flexword translators & consultants

STANDARD KVALITETA

 

  • EN ISO 9001-2008-sertifkovan za upravlajnje kvalitetom
  • Sertifikovan prema EN ISO 17100 za prevodilačke usluge
  • Dokazana, visoko razvijena usredsređenost na klijenta
  • Visoko kvalifikovani stručni prevodioci, lektori, IT stručnjaci, i sl.
  • Optimizovan proces rada
  • Pouzdana mreža visokih performansi
  • Siguran način za prenos podataka

 

ZAŠTITA PODATAKA

 

  • Pouzdana IT infrastruktura
  • Praktične opcije za otpremanje i preuzimanje velike količine podataka
  • SSL sertifikat sa 256-bitnom enkripcijom
  • RSA, DSA i ECC enkripcija
  • Norton Secured Seal
  • Lokalni, in-house server (bez podataka na javnom „cloudu“!)
  • Siguran način za prenos veoma osetljivih dokumenata
  • VPN tunel i CAT infrastruktura tako da se osetljiva dokumntacija može obrađivati u samoj mreži bez potrebe da se prosleđuje na bilo koji način

 

VREME REAKCIJE - DOSTUPNOST - FLEKSIBILNOST

Radno vreme

Ponedeljak - Petak: od 08:00 do 18:00 CET

Noćna smena i služba u pripravnosti

Ponedeljak - Petak do 00:00 CET
Služba u prirpravnosti je dostupna van radnog vremena i vikendom

Radno vreme osoblja po projektu

Radno vreme je moguće produžiti u zavisnosti od projekta, tako što se angažuju članovi tima i prevodioci iz drugih vremenskih zona

EN ISO 9001-SERTIFKOVAN SISTEM ZA UPRAVLjANjE KVALITETOM

Naše upravlajnje kvalitetom je sertifikovano prema industrijskom standardu sistema za upravljanje kvalitetom iz 2005

EN ISO 9001 (Registracioni broj sertifikata DE11/81829631)

Kao deo TÜV-CERT postupka, flexword je više puta sertifikovan:
„QM sistem se neprestano razvija kroz tekući proces analize, a rigorozna težnja za neophodnim prostorom za poboljšanje osigurva da se kontuirani proces poboljšanja sprovede u delo.“

Takođe: Fokusiranost na klijente je veoma visoka i dokazuje je veliki broj novih, kao i veliki broj klijenata koji iznova koriste njihove usluge. Temelj ovog je u beleženju mišljenja klijenata, što direktno vodi do identifikovanja potencijalnih oblasti za unapređenje.“
flexword je, naravno, jedna od prvih preduzeća koje pruža jezičke usluge a koje je sertifikovano prema

EN ISO 17100 standard za prevodilačke usluge

Još:
Upravljanje kvalitetom · TÜV-CERT · EN ISO 9001 · EN ISO 17100

 

PREVODI U SKLADU SA STANDARDOM EN ISO 17100

EN ISO 17100 standard za prevodilačke usluge (Registracioni broj sertifikata DE14/818842691)

Jedan od ključnih zahteva za EN ISO 17100 za prevodilačke usluge jeste:
Izabrani prevodilac mora ispuniti makar jedan od sledećih kriterijuma:

•Formalno visoko obrazovanje u prevođenju (priznata univerzitetska diploma)

• Sličan stepen obrazovanja u drugoj specijalističkoj oblasti sa najmanje dve godine dokumentovanog prevodilačkog iskustva

• najmanje dve godine dokumentovanog profesionalnog prevodilačkog iskustva

Kada upoređujete ponude različitih prevodilačkih agencija, uvek treba da imate na umu i ovu važnu garanciju kvaliteta.
Kvalitet, naravno, ne garantuje samo kvalifikovanu radnu snagu u svakom trenutku, već i tehničke kapacitete koji obezbeđuju da se odgovorno i pouzdano upravlja kako projektima koji su u progresu tako i projektima na upitu.
Naše usluge su obezbeđeni našom pouzdanom mrežom visokih performansi. Ultra-siguran prenos podataka, maksimalne brzine prilikom preuzimanja i otpremanja podataka, najnoviji anti-virus sistemi i izuizetno pouzdana enkripcija podataka. Takođe, veoma smo fleksiblni u načinu na koji želite da prenosite Vaše podatke. Ovo je sve, naravno, moguće zahvaljujući širokom spektru softvera koji uključuju sve aktuelne aplikacije, a koji omogućavaju efikasnost i uštedu vremena prilikom obrade podataka.